Domande Frequenti
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e PayPal. Garantiamo un processo di pagamento sicuro e protetto per la tua tranquillità.
Offriamo diverse opzioni di spedizione, inclusa la consegna standard e prioritaria o presso un Locker o Fermopoint BRT. Puoi scegliere la modalità di spedizione che meglio si adatta alle tue esigenze e al tuo budget.
Spedizione tramite Locker o Fermopoint BRT. Per usufruire della spedizione con ritiro presso Locker o Fermopoint BRT, è necessario contattarmi preventivamente tramite WhatsApp oppure email. In questo modo potrò indicarvi i punti Locker o Fermopoint BRT disponibili e aiutarvi a scegliere quello più comodo per il ritiro. Una volta confermato il Locker o Fermopoint BRT di destinazione e ricevuta la conferma del pagamento, il pacco verrà spedito all'indirizzo del Locher o Fermopoint BRT selezionato. Al momento della spedizione riceverete tramite email o WhatsApp tutte le informazioni necessarie per il ritiro, inclusi PIN o QR Code da utilizzare presso il Locker o Fermopoint BRT scelto. Il ritiro del pacco potrà essere effettuato direttamente presso il Locker o Fermopoint BRT selezionato utilizzando le informazioni fornite. Si consiglia di controllare anche la cartella Posta indesiderata/Spam nel caso in cui l'email con le informazioni di ritiro non fosse visibile nella posta in arrivo.
Spedizioni e tempi di consegna
- UPS Express :
Consegna rapida in 24-48 ore lavorative dalla spedizione dell'ordine. 7,90 €
- BRT Standard :
Consegna prevista in 3-4 giorni lavorativi dalla spedizione. 3,90 €
- BRT Locker / Fermopoint :
Consegna in 3-4 giorni lavorativi presso il punto di ritiro selezionato. 3,90 €
I tempi di consegna decorrono dalla spedizione dell'ordine e possono variare leggermente in base alla destinazione.
- RITIRO IN NEGOZIO :
Durante la compilazione dei Dati Di Fatturazione, ti chiediamo di scrivere "Ritiro In Negozio" nel campo Note Sull'Ordine. Riceverai una comunicazione quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro.
- Tracking Della Spedizione :
Appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna. Potrai seguire lo stato della spedizione in qualsiasi momento fino alla consegna.
Assolutamente! Tutti i nostri prodotti sono realizzati con materiali di alta qualità, sicuri per il corpo e conformi agli standard di sicurezza. Prima di essere messi in vendita, i nostri prodotti passano rigorosi controlli di qualità per garantire la sicurezza degli utenti.
Al 100%! Tutte le nostre spedizioni sono effettuate in pacchi discreti, che non rivelano il contenuto. Il tuo ordine sarà consegnato direttamente a te senza alcun riferimento al nostro negozio o prodotti per adulti.
Siamo impegnati nella tua completa soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dall'acquisto per un rimborso completo o un cambio merce.